1. Introducción
En moss-osprey.com, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web.
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es moss-osprey, con domicilio en Calle del Bosque Verde, 47, 28015 Madrid, España.
Correo electrónico de contacto: [email protected]
3. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:
- Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico
- Información proporcionada en formularios de contacto
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
- Información sobre el servicio de tu interés
4. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Responder a tus consultas y solicitudes de información
- Proporcionar nuestros servicios de consultoría ambiental
- Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario
- Cumplir con obligaciones legales
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, si has dado tu consentimiento
5. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en:
- Tu consentimiento explícito al completar nuestros formularios
- La ejecución de un contrato o medidas precontractuales
- Intereses legítimos de nuestra organización
- Cumplimiento de obligaciones legales
6. Conservación de datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más prolongado.
Los datos proporcionados a través de formularios de contacto se conservarán durante un máximo de 2 años desde el último contacto, salvo que exista una relación contractual activa.
7. Compartición de datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Podemos compartir tus datos únicamente en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y negocio
- Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
- Con tu consentimiento expreso
8. Tus derechos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho de limitación: Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos
- Derecho de portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
- Derecho a revocar el consentimiento: Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros a través de [email protected]
9. Seguridad de datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro.
10. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Consulta nuestra Política de Cookies para más información sobre cómo utilizamos las cookies y cómo puedes gestionarlas.
11. Enlaces a terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad.
12. Menores de edad
Nuestros servicios no están destinados a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores.
13. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página con una fecha de actualización revisada.
14. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: [email protected]
Dirección: Calle del Bosque Verde, 47, 28015 Madrid, España
15. Autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).