Cumplimiento del RGPD
En moss-osprey, cumplimos plenamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea (Reglamento UE 2016/679). Esta página proporciona información específica sobre cómo procesamos tus datos personales de acuerdo con este reglamento.
Principios del tratamiento de datos
Procesamos tus datos personales de acuerdo con los siguientes principios establecidos en el RGPD:
Licitud, lealtad y transparencia
Procesamos tus datos de manera lícita, leal y transparente. Te informamos claramente sobre qué datos recopilamos y cómo los utilizamos.
Limitación de la finalidad
Recopilamos tus datos para fines específicos, explícitos y legítimos, y no los procesamos posteriormente de manera incompatible con dichos fines.
Minimización de datos
Recopilamos únicamente los datos que son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
Exactitud
Nos esforzamos por mantener tus datos exactos y actualizados. Te proporcionamos mecanismos para corregir información inexacta.
Limitación del plazo de conservación
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento.
Integridad y confidencialidad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos.
Bases legales para el tratamiento
Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:
Consentimiento
Cuando completas nuestros formularios de contacto, otorgas tu consentimiento explícito para que procesemos tus datos con las finalidades indicadas.
Ejecución de un contrato
El procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que tú eres parte o para tomar medidas a petición tuya antes de celebrar un contrato.
Interés legítimo
Procesamos ciertos datos basándonos en nuestros intereses legítimos, como mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de nuestro sitio web.
Obligación legal
En algunos casos, estamos obligados legalmente a procesar tus datos para cumplir con requisitos regulatorios.
Tus derechos bajo el RGPD
Derecho de acceso
Tienes derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales y, en tal caso, acceder a dichos datos y recibir información sobre el tratamiento.
Derecho de rectificación
Puedes solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos que te conciernan.
Derecho de supresión
En determinadas circunstancias, puedes solicitar la eliminación de tus datos personales.
Derecho a la limitación del tratamiento
Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos personales en ciertas situaciones.
Derecho a la portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.
Derecho de oposición
Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular.
Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas
Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos o te afecte significativamente.
Derecho a revocar el consentimiento
Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo.
Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:
- Correo electrónico: [email protected]
- Dirección postal: Calle del Bosque Verde, 47, 28015 Madrid, España
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes, que podrá prorrogarse dos meses más en caso de ser necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.
Transferencias internacionales de datos
Tus datos personales se almacenan y procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de transferir datos fuera del EEE, garantizaremos que existan salvaguardas apropiadas de conformidad con el RGPD.
Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales, incluyendo:
- Cifrado de datos sensibles
- Controles de acceso estrictos
- Evaluaciones periódicas de seguridad
- Formación del personal en protección de datos
- Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
Notificación de violaciones de datos
En caso de una violación de datos personales que pueda entrañar un alto riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin dilación indebida y proporcionaremos información sobre la naturaleza de la violación y las medidas adoptadas.
Responsable de protección de datos
Para cuestiones relacionadas con la protección de datos, puedes contactar con nuestro equipo de cumplimiento en [email protected]
Derecho a presentar una reclamación
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro donde tengas tu residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción.
En España, la autoridad de control competente es:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Calle Jorge Juan, 6
28001 Madrid, España
www.aepd.es
Actualizaciones
Esta información puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la normativa aplicable. Te recomendamos revisar esta página regularmente.
Última actualización: 28 de agosto de 2026